Politica de Confidențialitate

Această politică de confidențialitate descrie modul în care SC Tehnoflora SRL colectează, utilizează și protejează informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru, Vitamine Naturale & Sănătate.

1. Colectarea Informațiilor Personale

Colectăm diverse tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Acestea pot include:

• Informații de contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon și adresă poștală atunci când vă înregistrați, plasați o comandă sau ne contactați.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru, cum ar fi paginile vizitate, timpul petrecut pe site, link-urile accesate și adresa IP.
• Date de plată: Informații necesare pentru procesarea plăților, cum ar fi detalii despre cardul de credit/debit (procesate securizat de către partenerii noștri de plată, noi nu stocăm aceste date).
• Informații demografice: (Opțional) Vârstă, sex, preferințe, interese, dacă alegeți să le furnizați.

2. Utilizarea Informațiilor Colectate

Utilizăm informațiile colectate în diverse scopuri, inclusiv:

• Pentru a procesa comenzile și a livra produsele.
• Pentru a vă oferi suport clienți și a răspunde întrebărilor dumneavoastră.
• Pentru a personaliza experiența dumneavoastră pe site și a vă recomanda produse relevante.
• Pentru a îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite.
• Pentru a vă trimite comunicări de marketing (cu acordul dumneavoastră explicit), cum ar fi buletine informative, oferte speciale sau actualizări.
• Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

3. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau comercializăm informațiile dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile dumneavoastră în următoarele situații:

• Cu furnizorii de servicii: Parteneri care ne ajută să operăm site-ul, să procesăm plăți, să livrăm produse sau să oferim servicii de marketing. Acești parteneri sunt obligați să păstreze confidențialitatea datelor.
• Pentru conformitate legală: Dacă suntem obligați prin lege sau printr-un ordin judecătoresc.
• În cazul unei fuziuni sau achiziții: În cazul unei tranzacții corporative, informațiile dumneavoastră pot fi transferate către entitatea succesoare.

4. Fișierele Cookie și Tehnologii Similare

Utilizăm fișiere cookie și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul pe site și a personaliza conținutul. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.

5. Drepturile Dumneavoastră

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către o altă organizație.
• Dreptul de a obiecta: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale.
• Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

6. Link-uri către Site-uri Terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri web ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

7. Securitatea Datelor

Ne-am angajat să protejăm securitatea datelor dumneavoastră. Utilizăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, divulgarea, modificarea sau distrugerea datelor personale. Acestea includ criptarea datelor, firewall-uri și controale stricte de acces.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți această pagitică periodic pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

Ultima actualizare: 28 mai 2024

9. Informații de Contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de gestionare a datelor, vă rugăm să ne contactați:

SC Tehnoflora SRL

Adresă: Bulevardul Dacia 34, București 030167

Telefon: +40212101345

Email: [email protected]